托尼斯分销商赔付标准

托尼斯分销商赔付标准

满足以下情形订单赔付：

1. 发错货：发错颜色，发错尺码，发错款式，全额赔付货款
2. 质量问题：货物破损，产品有污渍，全额赔付货款

以上所述情况均按产品瑕疵程度需先协商联系客服经理协商结果再做处理。

（赔付要求需提供清晰的商品标签、商品图片，无清晰证明不给予赔付。）

以下情形订单不赔付：

1. 物流运输过程中造成的货物破损。

2. 物流运输过程中丢件。

3. 买家原因取消订单退货,买家拒收导致的退货。
4. 货物破损，货不对版平台已经赔付的，托尼斯不再赔付（如速卖通售后宝退款）。

5.已发出的货物，拦截均不退操作费。

6.Shopee仓库签收并扫描包裹后，因物流产生的损失。

7.没有经过供应链刊登的产品或因刊登不规范造成发错货或其他的损失。

注：以上赔付指标准仅适用于产品货款，不包含退货以及其他因素导致产生的运费和操作费，问题订单及时反馈给对应的客户经理进行登记，此赔付标准2018年10月20日起生效。